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手把手教你如何策划一个牛掰的活动运营方案!

手把手教你如何策划一个牛掰的活动运营方案!

活动运营顾名思义是通过组织活动刺激用户的注册、登录、活跃、留存、付费等指标的提升。

活动涉及到主体自然会有产品本身(可能是一个功能,也可能是一个场景)及用户。

活动运营的阶段则会包括:

设计策划:当然是活动的设计阶段,会定义明确的活动时间、对象、方式、目标、预算,等等。

开发测试:请UI来做视觉,请开发来实现功能,请测试来确认可用与易用,等等

宣传投放:找到可以触达用户的渠道,协调资源来做活动露出。这个阶段几乎是和开发测试同时进行的,而且为了活动效果,实际上在上线之前就会做一些预热。

广州活动策划公司 

上线运营:终于到了上线时间,活动就会在线上进行展示,让用户来参与活动。

归纳总结:活动结束了,总结经验教训,以备下次的活动做的更好一些

而在上线运营-归纳总结的这段时间里,还需要关注各项指标数据、用户反馈,适时的调整活动,以期达到更好的用户体验,更优的达成活动目标。因此,我在这里想说的活动运营核心的四件事,分别是:

1、成本预算与活动设计

2、活动风险管控与应急预案

3、活动数据监测与应对策略

4、活动效果判定与总结

下面首先小编先带大家了解一下,如何设计一个好的活动方案

成本预算与活动设计:而运营最痛苦的事情莫过于,预算没给够,或者,指标定高了。但无论是哪一种情况,都是,成本不够数据指标提升所用。在这样的情况下,如何将活动设计的吸引用户,同时又能够控制在成本预算之内,就比较关键了。

常见的做法是采用抽奖形式,用一个或几个看起来昂贵的奖品加上部分看起来不怎么贵的奖品进行组合。利用人们的侥幸心理,使用利益来进行诱惑。比如说,常见的微博转发类活动:

但是,这类活动的中奖概率实在不高,而且更关键的是,究竟这活动的奖品是真是假,中奖的人是真是假,用户都不关心,用户关心的是,自己中没中。

那么问题来了,什么样的活动可以这么干?

答案是,对用户来说操作成本低的活动可以这么干。

有没有人想过为什么微博上各种转发抽XX的活动会这么旺盛?因为对用户来说,操作的成本实在太低了

无非是:关注、转发、@几位好友(通常是3位)而对于活动的设计者来说呢?成本也很低啊,假定上图的这个活动,真的提供了iphone6并且真的发奖了,我们可以算算成本是多少

运营的方针有两种:一曰借力,二曰借势。

借力是借别人的力,借势是借环境的势。大家都听过雷军说:“站在台风口上猪都能飞上天”(貌似还有一种说法不是台风就是风,嗯,这个差别其实还是有的),那猪飞上天是借了风的势,而飞上天之后,就要要么自己有力要么去借力了。

我们刚刚所谈美图的这个案例,是借了iPhone6的势,那么如果我们想要借力,又有什么案例可以拿来聊着玩儿呢?

这个,基本上,我们可以姑且将它视为是一个借力的活动。

苏宁平台借了卫生巾品牌的力,反过来,卫生巾品牌在苏宁的店中店借了苏宁平台用户的力。

借力是一个相互的过程,因此,我们会发现,如果自己的活动预算不够,那其实还可以尝试与别的产品或者网站去做联合活动,共担成本。

再比如近两年支付宝出节期间推出的集五福活动

过年离不开红包,支付宝依然延续了上一年的借势营销,实行集五福,分两亿现金的策略。五福包括富强福、和谐福、友善福、爱国福和敬业福。在活动中,用户可以通过扫描“福”字来获取福卡,较之去年,又增添了一份年味。

小编查询了“支付宝五福”以及“福字”在活动期间的百度指数,发现二者的搜索量爆表,尽管网友因无法集齐福的吐槽声此起彼伏,但是这一营销行为仍然得到了病毒式的传播。

说到这里,面对活动运营的成本预算管控,我们在活动设计上可以做什么呢?

1、先看能不能借势,再看能不能借力。可以借势的,用抽奖玩,可以借力的用合作分摊成本。

2、如果势、力皆无,那么就要拿出数据说服老板,要么降低活动预期,要么增加活动预算。

3、如果老板说服不了,那么,尽你的最大努力,来设计一个吸引人的活动吧。

活动策划环节,就要考虑几个问题:

设计的活动规则是否有漏洞(自己考虑,穷举极端事例)

会否因为活动影响普通用户的体验(系统问题,需要和产品沟通)

奖励设置是否合理(考虑用户获奖难度和用户获奖所需成本)

运营节奏如何把控(何时投放宣传、哪些指标提示需要调整文案)

运营效果如何监测(数据相关、核心指标、关联指标的考量等等)

以上就是小编个人对于活动策划运营的一点小的观点,谢谢!



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